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如何解决iOS设备检测问题

一般来说,当你的iPhone/iPod/iPod touch连接到电脑后Syncios会自动检测出你的苹果设备。但是如果没有正常检测出设备的时候,你应该怎麼办?

首先,你必须要确保你正在运行的是Syncios手机管理的最新版。如果是,请将你的设备连接到电脑,同时按住home键和电源键,直到荧幕上显示苹果的标誌后,鬆开按钮并允许啟动。 Syncios现在应该能读取到设备了。

如果这样做之后还是失败?别担心,我们在这裡向你提供手动解决这个问题的方法。

请参照以下详细步骤解决 iOS 检测失败问题。

 

情形一: 目前 iOS 版本低于5.0

Syncios 目前只支持 iOS 5-11 设备。请确认以下支持的设备的版本与型号:

iOS 设备 - iOS 5, iOS 6, iOS 7, iOS 8, iOS 9,iOS 10 & iOS 11
iPhone iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus
iPad iPad, iPad 2, The New iPad, iPad mini, iPad with Retina display, iPad mini with Retina display, iPad Air, iPad Air 2, iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro
iPod iPod touch ( 1-6 代)

: Syncios 目前支持 iPod Classic 和电脑之间的音乐导入导出管理。


情形二: : 重要文件未正常安装

一般来说,Syncios 6.0.2. 之后的版本无需 iTunes 程序也能操作良好。并且当你的 iPhone / iPad / iPod 设备连接电脑时,Syncios 能自动检测到设备。 但是当 Syncios 手机助手未能自动检测到设备时,首先你要确保你已经下载了最新版本的 Syncios 手机助手。如果仍然失败,请参照以下指示。

首先请注意,Syncios 的运行无需下载安装 iTunes,但是也需要调用 iTunes 的一些相关服务。所以当 Syncios 运行时会自动检测你的电脑上是否有这些 iTunes 相关服务的重要文件。如果没有,Syncios 会在启动时自动安装所需的文件。

所以在第一次使用 Syncios 时,如果你的电脑上未安装 iTunes,Syncios 会自动检测安装所需的一些关键服务。如果在下载这些服务过程中,出现 “下载失败” 的问题,请参考一下几个步骤:

syncios download file

步骤一: 若因网络原因导致失败,请关掉窗口重启 Syncios 程序

syncios download file failed

步骤二: 如果仍然失败,请安装最新的 iTunes 到电脑。 如果你不想在电脑安装 iTunes,检测问题修复后,你可以卸载 iTunes 。检测问题修复后,Syncios 再次重启就会恢复正常运行


情形三: iTunes 相关服务未打开

步骤一: 同时按住 Windows + R 键,弹出搜索框,输入 "services.msc"

步骤二: 双击启动 "Apple Mobile Device" 和 "Bonjour Service"

Syncios iPod Transfer

步骤三: 将启动模式设置为自动,然后点击开始

Syncios iPod Transfer

步骤四: 重新连接 iOS 设备到电脑


情形四: 苹果设备 USB 驱动未安装

如果 iOS 设备检测失败,请参考教程确保苹果移动设备 USB 驱动已安装


情形五: 设备连接电脑时,查找我的 iPhone 已启用

在 iPhone 设置 > iCloud > 查找我的 iPhone 中关掉查找我的 iPhone 选项


情形六: 屏幕锁住未授权

保持手机处于解锁状态,并再次连接 Syncios,手机出现弹窗后,请点击 "信任此电脑"

Trust This Computer


情形七: 设备处于 DFU 或恢复模式

如果设备处于 DFU 或恢复模式, 同时按住 Home 和 Power 键直至屏幕出现苹果标志


情形八: iTunes 已安装,但设备仍未检测到

如果电脑 iTunes 已更新到最新版本之后,Syncios 仍未检测到设备,是由于 iTunes 更新的程序错误导致无法检测。请卸载 iTunes 以及相关服务,完全重新下载 iTunes , 就可以解决此问题。需要卸载的 iTunes 相关服务如下图所列:

uninstall itunes related service


情形九: Syncios 在 Mac 上检测设备失败

可能基于以下几点原因:

可参考下列解决办法:


更多信息:

1. 如何解决安卓设备检测问题?


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